Politica de Cookies

Ultima actualizare: 16 mai 2026

1. Ce sunt cookies?

Cookies sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dvs (calculator, tabletă, telefon) atunci când vizitați un site web. Ele permit site-ului să „recunoască” dispozitivul dvs la vizite ulterioare și să ofere o experiență personalizată.

2. Cum folosim cookies pe personalizarishop.ro

Site-ul nostru utilizează cookies pentru:

  • Funcționarea corectă a coșului de cumpărături și a contului de utilizator
  • Memorarea preferințelor (limba, moneda, categoriile preferate)
  • Analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor
  • Personalizarea ofertelor și a comunicărilor de marketing (cu consimțământul dvs)
  • Asigurarea securității și prevenirea fraudei

3. Tipuri de cookies

3.1. Cookies strict necesare (nu pot fi dezactivate)

Sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Includ:

  • Cookies de sesiune — păstrează datele coșului de cumpărături și logarea
  • Cookies de securitate — protejează împotriva atacurilor (CSRF tokens)
  • Cookies de echilibrare a încărcării — optimizează viteza site-ului

Bază legală: interes legitim (funcționarea site-ului).

3.2. Cookies funcționale (opționale)

Permit memorarea opțiunilor dvs pentru o experiență personalizată:

  • Limba aleasă
  • Produse vizionate recent
  • Lista de dorințe
  • Comparația de produse

Bază legală: consimțământul dvs.

3.3. Cookies analitice (opționale)

Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (Google Analytics, Hotjar sau similar):

  • Pagini cele mai vizitate
  • Durata medie a vizitei
  • Sursele de trafic
  • Comportamentul utilizatorilor (anonim)

Bază legală: consimțământul dvs.

3.4. Cookies de marketing (opționale)

Folosite pentru a vă afișa reclame relevante pe site-ul nostru și pe alte site-uri (Facebook Pixel, Google Ads):

  • Urmărirea conversiilor
  • Remarketing
  • Personalizarea ofertelor

Bază legală: consimțământul dvs.

4. Lista cookies folosite

Nume cookie Furnizor Scop Durată
PHPSESSID personalizarishop.ro Sesiune utilizator Sesiune
woocommerce_cart_hash WooCommerce Coș cumpărături Sesiune
woocommerce_items_in_cart WooCommerce Număr produse coș Sesiune
wp_woocommerce_session_* WooCommerce Date sesiune client 2 zile
_ga Google Analytics ID utilizator unic (anonim) 24 luni
_ga_* Google Analytics Statistici sesiune 24 luni
_gid Google Analytics ID sesiune 24h
_fbp Facebook Pixel Identificare browser 3 luni
wfwaf-authcookie-* Wordfence Securitate / firewall 3h

Lista poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați din nou.

5. Cum gestionați cookies

Prin bannerul nostru

La prima vizită pe site, vă afișăm un banner unde puteți alege ce categorii de cookies acceptați. Puteți modifica oricând preferințele accesând Setări Cookies (link în footer).

Prin browser-ul dvs

Puteți gestiona cookies direct din setările browser-ului:

  • Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date ale site-urilor
  • Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și date site-uri
  • Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookies și date site-uri
  • Edge: Setări → Cookies și permisiuni site-uri

Atenție: dezactivarea cookies strict necesare poate afecta funcționarea site-ului (coșul de cumpărături, logarea, finalizarea comenzilor).

6. Cookies de la terți

Site-ul nostru poate include conținut sau funcționalități de la terți (YouTube videos, Google Maps, Facebook share buttons). Acești terți pot seta propriile cookies, conform politicilor lor de confidențialitate:

7. Drepturile dvs

Aveți drepturile prevăzute de GDPR (vezi Politica de Confidențialitate) inclusiv:

  • Dreptul de a refuza cookies opționale
  • Dreptul de a retrage consimțământul oricând
  • Dreptul de a primi informații despre cookies setate pe dispozitivul dvs

8. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări tehnice sau legale. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă la această adresă.

Contact:

Magoffice Web SRL

Email: vanzari@magoffice.ro

Telefon: 0745 007 399